德州停电超市准顾客免费带走必需品,客人感动大讚:危难中人性更见美好

▲Leander超市不收费直接让顾客离开。

德州暴风雪灾情严重,过千万名居民面临断水断电惨况,利安德(Leander)一间超市上周也在营业期间停电,收银机未能运作。面对大量打算购买生活必需品的顾客,超市毅然决定让顾客免费带走货物离开,义举获顾客大讚,形容这彰显人性在危难中的美好,有顾客表示会把本来的货款捐出,把善心传扬开去。

德州不少居民在灾情下四出购买必需品,60岁的轩尼诗(Tim Hennessy)上周二下午与妻子到「H-E-B」超市买物资,其间超市忽然停了电,灯光熄灭。轩尼诗夫妇有见及此马上赶快购物,以免超市关门,连忙从货架取走一些牛奶、能量棒和食物等,职员约10至15分钟后便开始「清场」,要所有顾客到收银处准备离开。

这时收银处已大排长龙,轩尼诗忆述他们身前最少有10辆满满的购物车,后面还有大量顾客,估计超市当时约有数百人。轩尼诗夫妇的队伍起初移动甚慢,但约20分钟后突然加快,他们都以为超市加派人手收银,不料二人数分钟后抵达收银处时,收银员只问他们的货品中有没有酒类,轩尼诗答「没有」后,收银员便对他们说:「我们无法为你的货品一一入袋,请往前走吧。」

轩尼诗夫妇这时仍不明所以,问收银员「我们应向哪人付钱?我们应要付200元左右。」收银员只挥挥手并答道:「向前走吧,驾车回家时小心点」,示意轩尼诗夫妇不用付钱。轩尼诗此时亦注意到所有收银机的情况也一样,大部分店员只站在出口送别顾客,他忆述这场面时仍不掩惊讶:「这令我们……哗,他们让我们这样走出门口」。

轩尼诗的妻子马上感动得哭了起来,轩尼诗也热泪盈眶,他坦言无法相信超市如此慷慨,「他们(超市)大可以在停电后,马上要求我们所有人两手空空地离开,但他们还继续让大家再购物10至15分钟,而且一元也不用付」。

轩尼诗亦透露当日顾客都互相帮助,例如有一名老妇的汽车陷在雪中,他便与其他人一起协助推车,亦有顾客帮其他人拿货物上车。他形容「这就是我认识中的美国,无论我们在新闻看见多负面的事,美国人都是那麽善良、慷慨、关怀别人」,又向H-E-B超市致敬,「我们永不会忘记你做过的事」。

这段好人好事在轩尼诗透过facebook分享后获得很多关注,多达2.9万人再分享他的帖文,《休士顿纪事报》(The Houston Chronicle)评论文章更以事件为引子,批评德州州政府救灾不力。

当日其他顾客事后亦坦言非常感动,其中一名顾客拉斯克(Shelby Lasker)表示,她在超市停电后曾很担心无法买到物资,幸好最后仍能带走肉类、通心粉、牛奶、芝士等必需品,形容H-E-B比很多商店都要好,「我想他们都明白大家有多忧心」。 轩尼诗受访时说:「这个国家过去一年半经历很多事情,对吗?我想自去年3月起吧,很多分裂、发生很多事,在德州我们还要面对这天气……但你会在艰难时期看到人们很好。」轩尼诗事后决定捐出当天本来应付的金钱,把这件好事惠及更多人,更主动询问超市有没有想捐助的慈善团体

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